В случае, если изделия из подарка не подошли — можно осуществить обмен или возврат. Очевидно, что обмен может запросить тот, кто получил подарок, а возврат — плательщик.
Обмен
1. Вы можете оформить обмен через мессенджеры, связавшись с нами.
2. Срок для осуществления обмена — 30 дней. Обмен изделий первого слоя возможен в течение 7 дней с даты получения заказа. К товарам первого (бельевого) слоя относятся: нижнее белье, майки, чулочно-носочные изделия, спортивные топы, пижамные изделия. Обмен изделий возможен при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свой первоначальный вид.
3. Обмен не подошедших изделий мы осуществляем за свой счет: мы отправим необходимый размер для обмена на ближайший к вам пункт выдачи заказов, вы, в свою очередь, получая обменный товар, направите нам изделие, которое вам не подошло.
Возврат
1. Вы можете оформить возврат посылки через мессенджеры.
2. Поскольку вы приобретаете набор, то и возвращать нужно будет весь набор. Частичный возврат изделий из набора не предусмотрен.
3. Срок возврата товаров надлежащего качества — 30 дней. Возврат изделий первого слоя возможен в течение 7 дней с даты получения заказа. К товарам первого (бельевого) слоя относятся: нижнее белье, майки, чулочно-носочные изделия, спортивные топы, пижамные изделия. Возврат изделий возможен при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свой первоначальный вид.
4. Возврат осуществляется вашими силами и за ваш счет.
5. Для осуществления возврата заполните заявление (приехало к вам вместе с одеждой) и вложите в посылку, которая подлежит возврату.
6. Отправьте посылку (для отправления потребуется паспорт) в любой из указанных ниже ПВЗ на имя нашей сотрудницы — Киры Кикеевой, +7 925 555-98-28:
7. После получения возврата сделаем перевод денежных средств на указанный в заявлении расчетный счет.
Обмен
1. Вы можете оформить обмен через мессенджеры, связавшись с нами.
2. Срок для осуществления обмена — 30 дней. Обмен изделий первого слоя возможен в течение 7 дней с даты получения заказа. К товарам первого (бельевого) слоя относятся: нижнее белье, майки, чулочно-носочные изделия, спортивные топы, пижамные изделия. Обмен изделий возможен при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свой первоначальный вид.
3. Обмен не подошедших изделий мы осуществляем за свой счет: мы отправим необходимый размер для обмена на ближайший к вам пункт выдачи заказов, вы, в свою очередь, получая обменный товар, направите нам изделие, которое вам не подошло.
Возврат
1. Вы можете оформить возврат посылки через мессенджеры.
2. Поскольку вы приобретаете набор, то и возвращать нужно будет весь набор. Частичный возврат изделий из набора не предусмотрен.
3. Срок возврата товаров надлежащего качества — 30 дней. Возврат изделий первого слоя возможен в течение 7 дней с даты получения заказа. К товарам первого (бельевого) слоя относятся: нижнее белье, майки, чулочно-носочные изделия, спортивные топы, пижамные изделия. Возврат изделий возможен при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свой первоначальный вид.
4. Возврат осуществляется вашими силами и за ваш счет.
5. Для осуществления возврата заполните заявление (приехало к вам вместе с одеждой) и вложите в посылку, которая подлежит возврату.
6. Отправьте посылку (для отправления потребуется паспорт) в любой из указанных ниже ПВЗ на имя нашей сотрудницы — Киры Кикеевой, +7 925 555-98-28:
- SDEK (Адрес ПВЗ: Варшавское ш., 26 стр. 32)
- BOXBERRY (Адрес ПВЗ: Варшавское ш., 26 стр. 12)
7. После получения возврата сделаем перевод денежных средств на указанный в заявлении расчетный счет.